Cada día son más las personas que se apuntan a hacer webinars como herramienta útil para su negocio o para su ONG. Así que hoy me he currado un post completito sobre todo lo que tienes que saber antes, durante y después de hacer un webinar.

 

Un buen webinar te permite:

 

Si eres emprendedora:
  • Dar a conocer mejor lo que haces
  • Hablar de un tema que sepas para diferenciarte de tu competencia
  • Que te conozcan y te pongan cara, que puedas conectar con tu público
  • Resolver dudas y gestionar objeciones
  • Promocionar un producto que tenga que ver con la temática del webinar
  • Ensayar tu discurso y ponerte a prueba

 

Si eres una ONG:
  • Conectar más con tus voluntarios, trabajadores o afiliados
  • Dar a conocer mejor vuestro trabajo y mostrar por qué hacéis lo que hacéis
  • Ofrecer formación a tu equipo sin tener que incurrir en costes de alquiler de local
  • Internacionalizarte y conectar con el público que esté más lejos
  • Abordar temas en directo que con los emails tardaríais más tiempo en gestionar
  • Aprender a utilizar herramientas de trabajo nuevas

 

Con todo esto, parece que es una herramienta increíble, ¿verdad? Pues hay más. Hoy os quiero contar también cómo me preparé yo los dos webinars del COCEMFE, de comunicación personal y hablar en público y de negociación, que impartí la semana pasada. Me trataron genial y estuve muy a gusto. Estoy alucinada de la cantidad de gente que trabaja porque otras personas puedan ocupar el sitio que les corresponde en el mundo y que, a pesar de las desigualdades y la violencia estructural, siguen luchando y manteniéndose en pie. Os animo a conocer la labor de la gente del COCEMFE y, si estuviste en el curso y me estás leyendo: ¡hola! Un gusto volver a comunicarme contigo.

Para saber más sobre qué herramienta de software usar, os recomiendo este post porque aquí no hablo de ello.

 

Photo on 10-11-15 at 08.54

Antes de empezar:
  • Aprende el tema bien, como cualquier charla en público que tengas que dar.
  • En su defecto, hazte unos buenos apuntes que puedas tener a mano en una pantalla dividida. Igualmente recomiendo siempre no leer.
  • Hazte una guía y luego una guía de la guía. Yo me hice una guía en un .pdf de todo lo que íbamos a ver y luego las palabras clave en un post-it pegado a la pantalla.
  • Levanta el ordenador!!! Esto es algo que NADIE hace en sus webinars y nos da la sensación de hablar con un gigante. Muy feo ese plano en contrapicado. Yo usé el libro de fotografía de mi chico de la agencia Magnum. Un tocho que no veas.
  • Dos vasos de agua o una jarra encima de la mesa. Cuidadín con los cables.
  • Distracciones fuera tanto si estás en casa como en la oficina. En mi caso los perros emigraron esas dos horas para dejarme el despacho para mi. Desconecta el fijo si lo tienes.
  • Unos casos con micrófono. Haz pruebas de sonido y cámara antes. En mi caso fue la noche anterior y aproveché para hablar con mi familia que está en Madrid.
  • Limpia la webcam.
  • Cronómetro. El tiempo es nuestro mejor aliado y también una forma de respeto a las otras personas.
  • Mejor conexión por cable que por WI-FI siempre.
  • Utiliza espacios donde no haya demasiadas distracciones, en mi caso utilicé una pared blanca y en una posición donde la ventana no haga reflejos en la pantalla.
  • Sé tú misma vistiendo pero elige un color que te guste y te siente bien. A mi me encanta el blanco pero la pared es blanca así que me decanté por una camiseta color verde botella.

Descarga aquí la lista para saber si tienes todo antes de empezar: WEBINAR CHECKLIST

 

skype-835470_1920
Practica primero con algún familiar o amiga

 

Durante el webinar:
  • Preséntate y deja que la gente se presente brevemente si no les conoces.
  • Hazles una pregunta al principio para que la puedan responder mentalmente. La mía fue: ‘¿Qué expectativas tienes sobre este webinar?’ Al final dejo que la gente mire si las expectativas coinciden con la realidad.
  • Habla despacio y mirando a la webcam todo lo posible.
  • Fíjate en las reacciones de tu público para ver cómo vas. Sus caras te dan feedback. En mi caso tenía que ir pasando  pestañas porque eran unas diez personas pero es recomendable hacerlo siempre.
  • Alude a tu público. Es la mejor forma de conectar con ellos.
  • Interesante sinceramente por lo que dicen, la comunicación es cosa de dos, no de uno.
  • No interrumpas. Es especialmente malo por el tema de los acoples de los micrófonos y al final puede ser un caos.
  • ¿Que se cae la webcam? Usa el chat mientras lo arreglan.
  • ¿Que no se arregla? Agenda otra cita para continuar con lo que habéis estado haciendo.
  • ¿Se ha caído el sonido? Chat de nuevo.
  • Prepara ejercicios para que puedan hacer en casa.
  • Cuenta ejemplos y trata de ser visual, se pueden compartir imágenes y el escritorio en webinar, pero ya sabéis que soy de la opinión que el mejor recurso para tu presentación eres tú y no el power point.
  • No prepares demasiada información pues será complicado de asimilar.

 

Después del webinar:
  • Si te han invitado, agradece. Creo que pocas cosas cuestan menos dinero y son más efectivas.
  • Si lo has hecho tú, agradece al día siguiente para no resultar muy pesado/a. Quizá un mensaje en RRSS también vaya bien.
  • Pide feedback. Un pequeño cuestionario con tres o cuatro preguntas, te resultará muy útil para poder saber cómo lo haces.
  • Pide recomendaciones. Nada como el boca a boca para difundir tu proyecto.
  • Haz una lista con aquellas cosas que te hubiera gustado mejorar.
  • Si la experiencia ha sido buena, ¡repite!
Ahora, como siempre, es tu turno. ¿Te ha resultado útil esta información? Cómpartela entre tus contactos y déjame un comentario. Me sirve de mucho saber más de quien hay al otro lado.
Todo lo que necesitas para hacer un buen webinar

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *